Сайт уважает ваше право и соблюдает конфиденциальность при заполнении, передачи и хранении ваших конфиденциальных сведений.

Размещение заявки на сайте означает Ваше согласие на обработку данных.

Под персональными данными подразумевается информация, относящаяся к субъекту персональных данных, в частности фамилия, имя и отчество, дата рождения, адрес, контактные реквизиты (телефон, адрес электронной почты), семейное, имущественное положение и иные данные, относимые Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон») к категории персональных данных.

Целью обработки персональных данных является оказание сайтом услуг.

В случае отзыва согласия на обработку своих персональных данных мы обязуемся удалить Ваши персональные данные в срок не позднее 3 рабочих дней. Отзыв согласия можно отправить в электронном виде на наш электронный адрес.

Условия и правила сайта
1.Термины, используемые в настоящих Правилах
1.1. Сайт – площадка исполнителя в сети интернет, на которой реализуется товар путем розничной торговли.
1.2. Товар – обладающие материальной ценностью предметы по своим свойствам и характеристикам предназначенные для продажи потребителям.
1.3. TrackShip - уникальный код присвоенный заказу внутри данного интернет магазина.
1.4. Трек код- уникальный код присеваемый почтовой службой к тому или иному заказу интернет-магазина.
1.5. Сертификат- бумажный носитель, высылаемый покупателю, на котором расположен TrackShip и краткая инструкция по его активации. Служит гарантией получения товара.

2. Работа сайта
2.1. Заказы поступают через сайт круглосуточно и ежедневно. Работа менеджеров по обработке заявок с понедельника по воскресенье с 10.00 до 00.00 часов МСК Товар размещен на главной странице сайта, на которую вы попадаете с рекламных объявлений. 2.2 Вы сможете более детально ознакомиться с выбранным Вами товаром, посмотреть его характеристики, стоимость и возможные модификации, пролистав главную страницу сайта вниз. 2.3 После того, как вы принимаете решение купить данный товар и ознакомитесь с текущими условиями и правилами интернет магазина и соглашаетесь с ними, вы нажимаете кнопку «заказать» 2.4 Будьте внимательны при заполнении контактной информации! Если Вами будет допущена ошибка и наш менеджер не сможет связаться с вами в течение 2-х рабочих дней, Ваш Заказ аннулируется и претензии не принимаются. 2.5 После отправки формы на странице появится подтверждение об успешной отправке Вашей заявки. 2.6 После получения заказа менеджер свяжется с Вами в течение 1 часа в рабочее время указанное в п 2.1 , чтобы уточнить порядок оплаты, сроки и место доставки. 2.7 Сайт занимается посреднической деятельностью между поставщиком товара и исполнителем.

3. Порядок оплаты и доставки заказа
3.1 Окончательная сумма заказа (с учетом доставки) формируется менеджером в ходе подтверждения заказа по телефону и сообщается покупателю в процессе данного разговора.
3.2 Исполнитель принимает предварительную оплату товара по безналичной форме расчета, клиент оплачивает заказ наложенным платежом на почте в случае почтовой доставки, при курьерской доставке – на руки курьеру. В случае самовывоза заказ оплачивается в пункте самовывоза! После чего полученные наличные денежные средства переводятся на расчетный счет компании - исполнителя заказа.
3.4 После предварительной оплаты заказа клиент должен активировать сертификат высланный ему по почте России либо тем способом доставки который он выбрал либо доступен в его регионе! В противном случае заказ клиента будет иметь статус «не оплачен» во внутренней системе администрирования интернет-магазина и не сможет быть обработан до момента активации сертификата.
3.5 Инструкция по активации сертификата расположена на самом сертификате!
3.6 После активации сертификата заказанный товар в течении 1 часа оплачивается исполнителем на счет поставщика и отгружается со склада поставщика в течении 2 рабочих дней, но не более 7 рабочих дней, за исключением случаев, предусмотренных в п. 5 текущих правил.
3.7 Оплата сертификата является 100% предоплаты за стоимость товара, услуги доставки, поиск товара.
3.8 Доставка товара осуществляется со склада поставщика в Китае, до почтового отделения заказчика. Течение срока доставки начинается с момента отгрузки (см п. 3.6). Срок доставки товара от 2-х недель до 1 месяца, за исключением случаев, предусмотренных в п. 5 текущих правил.
3.9 Цены на товары указаны в рублях (с учетом НДС) без учета стоимости доставки, за исключением специальных акций и распродаж.

4. Порядок получения сертификата и последующей посылки!
4.1 После подтверждения заказа по телефону, сертификат отправляется курьерской либо почтовой посылки, в зависимости от выбора клиента.
4.2 Срок доставки сертификата 3-7 дней курьером, 5-10 дней почтой, но не более 14 дней, за исключением случаев, когда клиент сам препятствует получения сертификата (отказывается от получения)
4.3 После получения сертификата и его активации, доставка товара производится почтовой службой Китая на территории Китая и почтой России на территории России, конечную посылку клиент получает в отделении почты России по адресу оформления заказа, о времени и месте получения посылки, клиент повторно будет проинформирован по СМС и на сайте www.trackship.ru

5. Форс-мажор
5.1 DDoS-атаки, технических работ на хостинге, ошибок в скриптах.
5.2 По независящим от нас причинам, сбой в службах логистики в лице почты России и China Post в редких случаях посылка может идти до 2-х месяцев.

6. Возврат денежных средств
6.1 Сайт осуществляет возврат денежных средств покупателям по безналичной форме расчета (по их запросам в свободной форме на электронную почту trackship@yandex.ru), в любое время, до получения ими посылки.